e-Government

E-administracja (e-government) jest to zastosowanie technologii informatycznych w administracji publicznej. Umożliwia wymianę informacji pomiędzy państwem a obywatelami, a także państwem a przedsiębiorcami.   Wprowadzenie e-administracji jest związane ze zmianami organizacyjnymi i nowymi umiejętnościami administracji publicznej, które dzięki nim stają się efektywniejsze oraz przyjazne użytkownikowi.

Najważniejsze funkcje e-administracji:

• możliwość załatwienia spraw urzędowych pomiędzy obywatelem i podmiotem gospodarczym a instytucją drogą elektroniczną (np. pobieranie formularzy i wniosków bezpośrednio z serwisu www),
• możliwość składania drogą elektroniczną wniosków o wydanie dokumentów (np. wniosek o dowód osobisty, prawo jazdy, paszport),
• usprawnienie przepływu informacji do obywatela (np. publikacja bieżących informacji, komunikatów, e-biuletynów).

Obecnie (według Instytutu Telekomunikacji Politechniki Warszawskiej) obywatele korzystają z usług e-administracji głównie w celu poszukiwania formularzy pism urzędowych do wydrukowania (76,5%), uzyskania ogólnej informacji dotyczącej adresów, telefonów, godzin urzędowania (73,9%), zebrania informacji na temat procedur załatwiania spraw, struktury urzędów, terminów (69,8%), otrzymania porad prawnych (52,6%) i poszukiwania formularzy elektronicznych do pobrania (34,3%).

Potrzeby instytucji w dobie e-administracji

Internet to najlepszy sposób na efektywny oraz bezpieczny obieg informacji. Nasze rozwiązania pomagają realizować jednostkom administracji publicznej cele związane z komunikacją w Internecie. Wiele instytucji ma potrzebę stworzenia efektywnych kanałów wymiany informacji z mieszkańcami miasta i regionu oraz partnerami, np. miastami zaprzyjaźnionymi. W dłuższej perspektywie można to osiągnąć wyłącznie poprzez stosowanie nowych technologii. Już teraz dla wielu instytucji wyzwaniem staje się możliwość osiągnięcia dobrych rezultatów poprzez zastosowanie zaawansowanych rozwiązań IT, które w dłuższej perspektywie pozwolą zdobyć trwałą przewagę nad innymi regionami.

Do takich rozwiązań zalicza się niewątpliwie oferowany przez firmę VOBACOM portal internetowy oraz aplikacje dedykowane, a także intranet i ekstranet.

Pamiętajmy, że każdego dnia miliony użytkowników przeszukuje ogromne zasoby Internetu w poszukiwaniu interesujących ich wiadomości, wydarzeń, produktów i usług. Wynika to z faktu, że Internet jest najszybszą i najwygodniejszą drogą dotarcia do informacji. Możliwe, że potencjalny mieszkaniec, turysta, inwestor właśnie włączył swój komputer i szuka informacji o Państwa mieście lub regionie. W takim przypadku jest rzeczą niezwykle istotną, aby Państwa instytucja posiadała profesjonalny portal internetowy, który jest aktualny, zawiera wyczerpujące informacje, a ponadto działa szybko i jest odpowiednio wypozycjonowany w wyszukiwarkach.

Korzyści, jakie przyniesie Państwu taki portal internetowy, przy dużej liczbie internautów zainteresowanych określoną tematyką i codziennie poszukujących na jej temat informacji, są bardzo duże.

Oferta rozwiązań internetowych skierowana do instytucji