Rola Project Managera w kontekście wytycznych WCAG - zarządzanie dostępnością cyfrową w praktyce
WCAG, czyli Web Content Accessibility Guidelines, to międzynarodowy standard określający zasady tworzenia dostępnych serwisów internetowych. Jest to nie tylko opcja, ale stanowi to wymóg prawny, dlatego tak ważne jest, aby na etapie zarządzania projektem uwzględniać owe standardy. Kluczową rolę w tym procesie odgrywa Project Manager, który odpowiada za włączenie zasad dostępności do wszystkich etapów projektu.
Dlaczego kwestia dostępność zależy od Project Managera?
Project Manager jest koordynatorem odpowiedzialnym za jakość końcowego produktu. Musi zadbać o to, aby projekt był dostępny dla wszystkich, funkcjonalny i zgodny z prawem. Oznacza to konieczność planowania z myślą o osobach z różnymi ograniczeniami, czy to wzrokowymi, słuchowymi, motorycznymi czy poznawczymi.
Kluczowe obowiązki Project Managera związane z WCAG:
- Uwzględnienie dostępności na etapie planowania
Dostępność nie może być tylko dodatkiem. Musi stanowić integralną część projektu od samego początku. - Zaplanowanie budżetu i harmonogramu z myślą o dostępności
Wdrożenie zasad WCAG może wiązać się z dodatkowymi kosztami (np. audyty dostępności,
testy z użytkownikami, szkolenia). Rolą Project Managera jest uwzględnienie zarówno
związanych z tym kosztów, jak i przewidzieć czas na testy. - Edukacja i koordynacja zespołu
Project Manager musi zadbać również o to, by członkowie zespołu znali zasady dostępności i
stosowali się do nich w swojej pracy. Może to oznaczać szkolenia, wytyczne projektowe, czy
checklisty związane z WCAG. - Kontrola jakości i zgodności z WCAG
Na końcowym etapie PM powinien zlecić audyt dostępności lub przeprowadzić wewnętrzną
kontrolę, aby upewnić się, że produkt spełnia wymagania WCAG (najczęściej poziom AA).
WCAG i prawo – o czym musi wiedzieć Project Manager?
Od 28 czerwca 2025 r. w Polsce obowiązuje standard WCAG 2.2 na poziomie AA, który określa wymagania dostępności cyfrowej dla stron i aplikacji. Dotyczy to przede wszystkim podmiotów publicznych oraz niektórych firm realizujących zadania publiczne. Dla Project Managera oznacza to konieczność uwzględnienia nowych zasad dostępności przy projektowaniu lub modernizacji serwisów aplikacji, ponieważ WCAG 2.2 wprowadza zmiany w stosunku do wcześniejszej wersji WCAG 2.1.
Nowy standard dodaje dziewięć nowych kryteriów, takich jak:
- lepsza widoczność fokusa elementów interaktywnych,
- minimalna wielkość przycisków i pól do klikania,
- uproszczone sposoby logowania i możliwość automatycznego wypełniania wcześniej wprowadzonych danych przez użytkownika.
W praktyce oznacza to, że wszystkie nowe projekty oraz modernizacje istniejących stron muszą spełniać te wymagania. Niespełnienie standardu może skutkować konsekwencjami prawnymi, w tym: nakazem poprawy serwisu w określonym terminie, karą finansową do 10 000 zł oraz kontrolą ze strony Ministerstwa Cyfryzacji lub innych uprawnionych instytucji.
Chcesz zapewnić pełną zgodność z WCAG 2.2? Pomożemy Ci w tym
Project Manager odgrywa kluczową rolę w zapewnieniu dostępności cyfrowej. Jeśli chcesz, aby Twoje strony czy aplikacje były zgodne z WCAG 2.2, bezpieczne dla wszystkich użytkowników i zgodne z obowiązującym prawem, możemy Cię w tym wesprzeć.
Pomagamy włączając dostępność na każdym etapie projektu — od planowania, aż po kontrolę jakości i zgodność z wymogami WCAG. Dzięki temu finalny produkt jest nie tylko funkcjonalny i przyjazny dla użytkowników, ale też w pełni zgodny z przepisami. Skontaktuj się z nami, aby omówić, jak włączyć dostępność cyfrową do Twoich projektów i zapewnić pełną zgodność z WCAG 2.2.